In vigore dal 14 Gennaio 2025
| Caratteristica | Politica di UPV Shop |
| IVA | 0% (Regime Forfettario – Operazione senza applicazione dell’IVA) |
| Marca da Bollo | 2,00 € a carico del cliente per ordini superiori a 77,47 € |
| Personalizzazione | Disponibile via email per testi e disegni su misura |
| Produzione | Stimata in 2-5 giorni lavorativi (Modello Print-on-Demand) |
| Resi | Consentiti su prodotti standard; esclusi su prodotti personalizzati |
1. Informazioni sul Venditore e Regime Fiscale
1.1. Il venditore è Valentina Zanotti, Ditta Individuale, con sede legale in Via Ca’ Memo 37, 30020 Noventa di Piave (VE), Italia.
1.2. Partita IVA: 03002840183. Contatti: unapavesinveneto@gmail.com.
1.3. Regime Fiscale: Il Venditore opera in Regime Forfettario (L. 190/2014). Le operazioni sono effettuate senza applicazione dell’IVA ai sensi dell’art. 1, commi da 54 a 89 della Legge n. 190/2014 e succ. modifiche. Si richiede la non applicazione della ritenuta alla fonte a titolo d’acconto ai sensi dell’art.1 comma 67 della Legge n.190/2014.
1.4. Iscrizione VIES: Il Venditore è regolarmente iscritto al registro VIES per le operazioni intracomunitarie.
2. Ambito di Applicazione e Limiti d’Acquisto
2.1. Le presenti CGV disciplinano l’acquisto di prodotti e servizi tramite il sito upvshop.com. Il contratto si intende concluso solo nel momento in cui il Venditore invia l’email di conferma spedizione o inizia la produzione del bene.
2.2. Territorialità: La vendita e la spedizione dei prodotti avvengono esclusivamente sul territorio italiano.
2.3. Limiti Quantitativi: Per preservare la natura artigianale della gestione, sono fissati i seguenti limiti per singolo ordine: massimo 3 quantità per singolo prodotto e massimo 5 prodotti totali nel carrello.
3. Proprietà Intellettuale e Autorialità
3.1. Tutti i prodotti, i design, le illustrazioni, i testi e le fotografie presenti sul sito sono opere dell’ingegno originali ed esclusive di Valentina Zanotti.
3.2. È vietata qualsiasi riproduzione, copia o utilizzo commerciale non autorizzato dei contenuti, sia in formato digitale che fisico.
3.3. L’acquisto di un prodotto non trasferisce al Cliente alcun diritto di sfruttamento economico, licenza o diritto d’autore sul design del prodotto stesso.
4. Modalità di Produzione (Print-on-Demand)
4.1. I prodotti (oggetti, foto su tela, abbigliamento) sono realizzati in modalità Print-on-Demand (stampa su richiesta). La produzione inizia solo dopo la ricezione del pagamento.
4.2. Per l’esecuzione materiale, il Venditore si avvale di partner tecnici selezionati (quali Gelato, Printful, Prodigi), restando l’unico responsabile legale del contratto di vendita.
4.3. Lievi variazioni di colore, tonalità o posizionamento della stampa rispetto all’anteprima digitale rientrano nelle normali tolleranze industriali e non sono considerati difetti di conformità. Lo stile grafico volutamente ‘naïf’ o ‘infantile’ è una scelta artistica consapevole del Venditore e non costituisce difetto di esecuzione o di stampa.
5. Ordini Personalizzati e Servizio di Progettazione
5.1. Procedura di Acquisto: La realizzazione di un prodotto personalizzato (disegni, scritte o varianti su misura) prevede due fasi distinte:
- L’acquisto del “Servizio di Progettazione Personalizzata” al costo di € 20,00.
- L’acquisto del prodotto fisico finale (biglietto, t-shirt, tela, ecc.) previo invio della bozza.
5.2. Contributo per la Progettazione Creativa: Il pagamento di € 20,00 è dovuto a titolo di corrispettivo per l’attività di studio e creazione grafica. Tale importo non è rimborsabile una volta che il Venditore ha inviato la bozza grafica via email, in quanto il servizio di prestazione d’opera intellettuale si intende già eseguito.
5.3. Meccanismo di Scalo (Sconto): Qualora il Cliente proceda all’acquisto del prodotto fisico basato sulla bozza entro 30 giorni solari dalla ricezione della stessa, l’intero importo di € 20,00 sarà decurtato dal prezzo finale del prodotto tramite un codice sconto dedicato fornito dal Venditore.
5.4. Proprietà Intellettuale e Stile: Il Venditore elabora le proposte grafiche secondo il proprio stile artistico (naïf/minimalista). L’invio della bozza è finalizzato esclusivamente all’approvazione per la stampa. Resta inteso che la proprietà intellettuale del disegno rimane del Venditore, che si riserva il diritto di inserire il design nel proprio catalogo pubblico, salvo diverso accordo scritto.
5.5. Tempi di risposta e Decadenza: Il Cliente è tenuto a fornire un riscontro alla bozza (approvazione o modifiche) entro 15 giorni solari.
- Se il silenzio del Cliente si protrae oltre i 30 giorni solari dall’invio della bozza, il progetto si intenderà definitivamente annullato.
- In tal caso, il contributo di € 20,00 sarà trattenuto integralmente a titolo di indennizzo per il lavoro svolto e il Cliente perderà il diritto allo scalo dell’importo su ordini futuri.
5.6. Esclusione del Recesso: Ai sensi dell’Art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Tale esclusione si applica sia al servizio di progettazione che al prodotto fisico finale.
5.7. Inquadramento Fiscale: Le operazioni sono effettuate in regime forfettario. Se la somma totale degli acquisti legati a un singolo progetto (Progettazione + Prodotto finale) supera la soglia di € 77,47, verrà applicata l’imposta di bollo di € 2,00 sull’ultimo pagamento utile, come previsto dalla normativa vigente.
6. Prezzi, Fatturazione e Imposta di Bollo
6.1. Prezzi esenti IVA (Regime Forfettario).
6.2. Imposta di Bollo: 2,00 € a carico del cliente per ordini superiori a 77,47 €.
6.3. Documentazione: La fattura deve essere richiesta al momento dell’ordine. In assenza di richiesta, l’operazione sarà annotata nel registro dei corrispettivi.
6.4. Link di Affiliazione: Il sito contiene link (es. Amazon, Awin). L’acquisto tramite essi genera una commissione per il Venditore senza costi extra per l’utente. Valentina Zanotti non è responsabile per prodotti o spedizioni di terzi.
7. Spedizione, Consegna e Rischi
7.1. Produzione stimata 2-5 giorni lavorativi + tempi corriere.
7.2. Ricezione: Il Cliente deve controllare l’imballo e, se danneggiato, firmare con “ACCETTO CON RISERVA SPECIFICA”.
7.3. Validità Riserva: Senza riserva specifica, non si accettano reclami per danni da trasporto. Comunicazioni entro 48h con foto.
7.4. Mancato Ritiro: In caso di errore del Cliente, quest’ultimo rimborserà le spese di spedizione, rientro e 7,00 € di oneri amministrativi.
8. Diritto di Recesso e Garanzia
8.1. Recesso (14 giorni) solo per Consumatori (B2C) su prodotti standard.
8.2. Logistica del Reso: I resi vanno spediti esclusivamente a: Valentina Zanotti, Via Ca’ Memo 37, 30020 Noventa di Piave (VE). Non spedire ai centri partner PoD.
8.3. Costi: Spese di reso a carico del Cliente. Bollo (se applicato) non rimborsabile.
8.4. Difetti: Garanzia legale di 24 mesi (B2C) o 12 mesi (B2B).
9. Legge Applicabile e Foro Competente
9.1. Legge Italiana.
9.2. Foro di residenza del Cliente (B2C) o Foro di Venezia (B2B).
9.3. ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
9.4. Conciliazione: Le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole via email prima di procedere a dispute formali.
Articolo 10 – Trattamento Dati Personali
Trattamento conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Vedere Privacy Policy sul sito.