Sono Qui per Te: Assistenza Clienti Personale
Mi chiamo Valentina Zanotti e sono l’unica persona che gestisce upvshop.com. Mi occupo personalmente di ogni fase, dalla creazione dei design alla preparazione del tuo ordine fino all’assistenza clienti.
Per qualsiasi richiesta, supporto o informazione, ti prego di contattarmi via email, il nostro canale prioritario.
Contattami Via Email (Canale Prioritario)
| Categoria | Dettagli |
| Indirizzo Email Esclusivo | unapavesinveneto@gmail.com |
| Per Ordini Esistenti | Indica sempre il Numero d’Ordine nell’oggetto dell’email (es. “Ordine #1234 – Richiesta Informazioni”). |
| Tempistiche di Risposta | Essendo l’unica persona a gestire l’attività, rispondo alle email in genere entro 24/48 ore lavorative (dal Lunedì al Venerdì). Ti ringrazio per la pazienza e la comprensione! |
💡 Nota Importante per una Risposta Veloce
- Domande Generiche (Tempi, Spedizioni): Ti invito a consultare prima la nostra FAQ & Guida all’Acquisto Operativa dove troverai risposte dettagliate, specialmente sui tempi di produzione e spedizione dei prodotti Print on Demand/Dropshipping.
- Resi e Recessi: Prima di inviare richieste relative a ripensamenti, difetti o sostituzioni, consulta attentamente la nostra Politica di Reso e Rimborso. Tieni presente che, nonostante i prodotti siano realizzati su richiesta, upvshop.com ti garantisce il Diritto di Recesso (ripensamento), seppur con i limiti di quantità definiti nelle nostre Condizioni Generali di Vendita.
Dati Aziendali (Trasparenza e Fiducia)
| Categoria | Dettagli |
| Titolare | Valentina Zanotti |
| Tipo di Impresa | Ditta Individuale |
| P.IVA | 03002840183 |
| Sede Legale e Operativa | Via Ca’ Memo 37, 30020 Noventa di Piave (VE) |
| Registro Imprese | Iscritta presso la Camera di Commercio di Venezia |
| Informazioni Legali | Link alla Pagina Privacy Policy e Link alla Pagina Termini e Condizioni |
In caso di controversie irrisolte, il Cliente ha la possibilità di ricorrere a procedure di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR), conformemente all’Art. 141 del Codice del Consumo. Prima di ricorrere a tali organismi, la invitiamo comunque a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo $unapavesinveneto@gmail.com$ per tentare una soluzione amichevole e diretta.